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Test-Berichte Test-Kunde: National Versicherung Test-Dauer: 14.11. bis 13.12.2002 Besonderheit: Live-Test! Test-Personen: Barbara Diem und Sandra Widmer ImmoCAT trennt "normale" Emails von den Emails der Interessenten. Wie beurteilen Sie dies? optimale Lösung Trennung von internen und externen Mails möglich übersichtlicher ImmoCAT nimmt Ihnen Routine-Arbeiten ab. Wie nutzen Sie die gewonnene Zeit? mehr Zeit für die Gestaltung von Inseraten ImmoCAT strukturiert Anfragen von Interessenten nach Verwalter und Objekt. Wie stark hat sich der Aufwand für die Beantwortung von Interessenten-Anfragen für Sie reduziert? hängt von der Anzahl eMails ab, kann aber stark sein Was haben Ihnen die ImmoCAT-Automatismen sowie die Verwendung von Vorlagen und Regeln gebracht? einfachere, schnellere Beantwortung von Anfragen unpersönliche Anrede (dynamische Anrede kommt mit R2.0) Heute beantworten Sie Ihre Anfragen mit einer standard Email-Software (z.B. Lotus Notes, MS Outlook, Netscape etc.). Wenn Sie die Funktionalität von ImmoCAT mit dieser Software vergleichen, wie beurteilen Sie Übersicht, Handhabung und Benutzerfreundlichkeit? einfach Vor wenigen Tagen haben Sie noch nichts von ImmoCAT gewusst. Wie war für Sie der Einstieg und die Einführung? Wie beurteilen Sie den täglichen Gebrauch? einfacher Einstieg logischer Aufbau einfache Handhabung Test-Kunde: Livit AG Test-Dauer: 18.8. bis 10.10.2002 Besonderheit: Live-Test! Test-Personen: Yvonne Brandt (l.) und Marlies Priester (r.) ImmoCAT trennt "normale" Emails von den Emails der Interessenten. Wie beurteilen Sie dies? speditivere Bearbeitung der e-Mails übersichtlicher ImmoCAT nimmt Ihnen Routine-Arbeiten ab. Wie nutzen Sie die gewonnene Zeit? Aufarbeiten der täglichen Arbeit ImmoCAT strukturiert Anfragen von Interessenten nach Verwalter und Objekt. Wie stark hat sich der Aufwand für die Beantwortung von Interessenten-Anfragen für Sie reduziert? Reduzierung des Aufwandes um mehr als die Hälfte Was haben Ihnen die ImmoCAT-Automatismen sowie die Verwendung von Vorlagen und Regeln gebracht? Vorlagen sind sehr hilfreich speditiveres Arbeiten viel weniger Anfragen via Telefon wie auch per eMail Heute beantworten Sie Ihre Anfragen mit einer standard Email-Software (z.B. Lotus Notes, MS Outlook, Netscape etc.). Wenn Sie die Funktionalität von ImmoCAT mit dieser Software vergleichen, wie beurteilen Sie Übersicht, Handhabung und Benutzerfreundlichkeit? übersichtlicher Anfragen kommen gebündelt Handhabung könnte noch ausgebaut werden. Z.B. Schaltflächen 'Antworten' und 'Schliessen' oben, Möglichkeit zum vorwärts/rückwärts 'blättern' bei vielen Kontakten (kommt mit R2.0) Vor wenigen Tagen haben Sie noch nichts von ImmoCAT gewusst. Wie war für Sie der Einstieg und die Einführung? Wie beurteilen Sie den täglichen Gebrauch? Einstieg und Einführung sind einfach ImmoCAT ist mit wenig Routine zu bewältigen Einschaltung und Beantwortung einmal am Tag Test-Kunde: Prestige Verwaltungs AG Test-Dauer: 27.11.2002 bis 24.01.2003 Besonderheit: Live-Test! Test-Personen: Frau Helg und Frau Cataldo ImmoCAT trennt "normale" Emails von den Emails der Interessenten. Wie beurteilen Sie dies? optimale Lösung übersichtlicher eine effizientere Bearbeitung ist möglich ImmoCAT nimmt Ihnen Routine-Arbeiten ab. Wie nutzen Sie die gewonnene Zeit? für anspruchsvollere Arbeiten ImmoCAT strukturiert Anfragen von Interessenten nach Verwalter und Objekt. Wie stark hat sich der Aufwand für die Beantwortung von Interessenten-Anfragen für Sie reduziert? der Aufwand hat sich um 50% reduziert Was haben Ihnen die ImmoCAT-Automatismen sowie die Verwendung von Vorlagen und Regeln gebracht? Vorlagen sind übersichtlich und eine schnelle Bearbeitung ist möglich (Test bisher ohne Automatismen, das heisst Regeln inaktiv) Heute beantworten Sie Ihre Anfragen mit einer standard Email-Software (z.B. Lotus Notes, MS Outlook, Netscape etc.). Wenn Sie die Funktionalität von ImmoCAT mit dieser Software vergleichen, wie beurteilen Sie Übersicht, Handhabung und Benutzerfreundlichkeit? einfacher übersichtlicher Vor wenigen Tagen haben Sie noch nichts von ImmoCAT gewusst. Wie war für Sie der Einstieg und die Einführung? Wie beurteilen Sie den täglichen Gebrauch? ImmoCAT ist einfach und verständlich Test-Kunde: Kornhaus Verwaltungs AG Test-Dauer: 10.10.2002 bis Januar 2003 Besonderheit: Live-Test! Test-Personen: Sandra Hilber, Christian Müller ImmoCAT trennt "normale" Emails von den Emails der Interessenten. Wie beurteilen Sie dies? übersichtlicher Vereinfachung speditivere Bearbeitung ImmoCAT nimmt Ihnen Routine-Arbeiten ab. Wie nutzen Sie die gewonnene Zeit? Aufarbeiten von anderen Arbeiten (tägliches Geschäft) ImmoCAT strukturiert Anfragen von Interessenten nach Verwalter und Objekt. Wie stark hat sich der Aufwand für die Beantwortung von Interessenten-Anfragen für Sie reduziert? unterschiedlich, mal mehr – mal weniger (wird Ende Januar, mit der Aufschaltung von immoscout24, noch einmal überprüft) Was haben Ihnen die ImmoCAT-Automatismen sowie die Verwendung von Vorlagen und Regeln gebracht? Vereinfachung schnellere Beantwortung Heute beantworten Sie Ihre Anfragen mit einer standard Email-Software (z.B. Lotus Notes, MS Outlook, Netscape etc.). Wenn Sie die Funktionalität von ImmoCAT mit dieser Software vergleichen, wie beurteilen Sie Übersicht, Handhabung und Benutzerfreundlichkeit? positiv übersichtlicher, einfacher, schneller Vor wenigen Tagen haben Sie noch nichts von ImmoCAT gewusst. Wie war für Sie der Einstieg und die Einführung? Wie beurteilen Sie den täglichen Gebrauch? gute Einführung vor Ort ImmoCAT ist einfach zu benutzen Test-Kunde: Régie de Fribourg SA, Fribourg Besonderheit: Live-Test! ImmoCAT trennt "normale" Emails von den Emails der Interessenten. Wie beurteilen Sie dies? Zeitgewinn bei der Bearbeitung der Anfragen. ImmoCAT nimmt Ihnen Routine-Arbeiten ab. Wie nutzen Sie die gewonnene Zeit? Alle Aufgaben, die am Empfang erledigen werden müssen. ImmoCAT strukturiert Anfragen von Interessenten nach Verwalter und Objekt. Wie stark hat sich der Aufwand für die Beantwortung von Interessenten-Anfragen für Sie reduziert? Schwierig zu beurteilen, schnellere Beantwortung der Emails. Was haben Ihnen die ImmoCAT-Automatismen sowie die Verwendung von Vorlagen und Regeln gebracht? Automatismen sind gut strukturiert. Notwendig, die Vorlagen modifizieren zu können. (Vorlagen können einfach editiert werden) Heute beantworten Sie Ihre Anfragen mit einer standard Email-Software (z.B. Lotus Notes, MS Outlook, Netscape etc.). Wenn Sie die Funktionalität von ImmoCAT mit dieser Software vergleichen, wie beurteilen Sie Übersicht, Handhabung und Benutzerfreundlichkeit? gut, einfach und verständlich Vor wenigen Tagen haben Sie noch nichts von ImmoCAT gewusst. Wie war für Sie der Einstieg und die Einführung? Wie beurteilen Sie den täglichen Gebrauch? sehr einfache Benützung, wird systematisch. Test-Kunde: MK Gestion, Yverdon Test-Dauer: Dez. 2002 - Jan. 2003 Besonderheit: Live-Test! Test-Personen: Nathalie Gassner ImmoCAT trennt "normale" Emails von den Emails der Interessenten. Wie beurteilen Sie dies? schnellere und übersichtlichere Bearbeitung ImmoCAT nimmt Ihnen Routine-Arbeiten ab. Wie nutzen Sie die gewonnene Zeit? Aufarbeiten der täglichen Arbeit ImmoCAT strukturiert Anfragen von Interessenten nach Verwalter und Objekt. Wie stark hat sich der Aufwand für die Beantwortung von Interessenten-Anfragen für Sie reduziert? abhängig von der Anzahl Emails Was haben Ihnen die ImmoCAT-Automatismen sowie die Verwendung von Vorlagen und Regeln gebracht? einfache und schnelle Antworte Heute beantworten Sie Ihre Anfragen mit einer standard Email-Software (z.B. Lotus Notes, MS Outlook, Netscape etc.). Wenn Sie die Funktionalität von ImmoCAT mit dieser Software vergleichen, wie beurteilen Sie Übersicht, Handhabung und Benutzerfreundlichkeit? einfacher und übersichtlich Vor wenigen Tagen haben Sie noch nichts von ImmoCAT gewusst. Wie war für Sie der Einstieg und die Einführung? Wie beurteilen Sie den täglichen Gebrauch? schnell verständlich une einfach zu benutzen

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